Si deseas cambiar un producto, dispones de un periodo de 30 días desde la entrega de éste. Este producto debe no haber sido utilizado y poseer todas sus etiquetas.
En caso de que el producto adquirido presente fallas de fábrica, puedes solicitar su cambio o devolución en un periodo de hasta 90 días a contar del momento de la entrega física del mismo.
Los cambios y/o devoluciones pueden efectuarse directamente en nuestra tienda ubicada en Lota 2230, Local 10, Providencia o escribiéndonos a contacto@puchka.cl. Nos contactaremos contigo en un plazo de 24 horas (días hábiles) para darte todos los detalles de tu solicitud.